Consultoria em Gestão de Processos

A Estratégia do Mar foi aprovada por Resolução do Conselho de Ministros e publicada no Boletim Oficial da República de Cabo Verde, em Abril de 2024.

O Plano Estratégico, que deu orientações para o desenvolvimento da organização e para o reforço das suas competências regulatórias. Foi apropriado pela organização e é uma ferramenta fundamental de apoio à gestão.

A implementação do Sistema de Gestão da Qualidade na DGAPE refletiu-se em melhorias significativas tanto ao nível operacional como na cultura organizacional. 

A Certificação obtida em Setembro de 2024 veio dar uma segurança adicional aos processos eleitorais e, em particular, ao ato eleitoral realizado no dia 1 de Dezembro de 2024.

A Enapor tem atualmente cenários de redimensionamento que suportam o processo de subconcessão dos serviços portuários e tem também um plano para comunicar este processo aos vários stakeholders.

A implementação do Sistema de Gestão de Qualidade permitiu a padronização dos serviços em todos os departamentos da instituição, contribuindo para a redução de custos associados à não-qualidade. Além disso, assegurou a melhoria contínua dos processos, resultando em resultados mais eficazes e satisfatórios em todas as áreas de atuação. Este projeto visou dar credibilidade à instituição, atrair um número crescente de empresas e investidores, mas também contribuir para a modernização e desenvolvimento económico do país. 

A entidade foi certificada pela INNOQ.

Formação realizada em 74 estabelecimentos e colaboradores capacitados em Boas Práticas de Higiene, HACCP e Prevenção de Riscos, contribuindo para a melhoria das práticas no setor da restauração e catering, especialmente durante o período da COVID-19. Foi também reduzido risco de segurança alimentar nos Restaurantes de Cabo Verde, o que é fundamental para o desenvolvimento do Turismo, como principal setor de atividade no país.